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电商女装退货率80%商家疯了!

作者:小编    发布时间:2024-06-19    浏览量:

  “50%的退货率,算是我的盈亏平衡线。”林鹏告诉「市界」。相当于,他每卖出10单货,只有5单交易成功,但这5单的利润得覆盖掉全部10单的成本。目前,林鹏在盈亏之间苦苦挣扎。

  更多商家则告诉「市界」,很难估算出退货率畸高造成的损失。服饰店主万佩佩表示,刨除看得见的成本,订单背后的人工、租金、水电等等,都算损失。随着退货率提升,还有可能影响店铺体验分,获得的自然流量减少,运费险也会随之增加。陈力勤则坦诚,3年前退货率低那会儿,假设他一年卖100万货,能赚20万到25万,如今已经缩水至10万左右,“这还是在不涨价、不降低成本的情况下”。

  不久前引发热议的“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的话题下,一边是卖家排队倒苦水,吐槽各路羊毛党、白嫖党;另一边的买家大多表示不解:难道不是卖家自己货不对板、以次充好?要不是万不得已,谁愿意买回来又折腾退换货呢?

  高鸿业在杭州管理一家直播创司,过去两年尽调过数百家直播电商和供应链公司。他告诉「市界」,在如今的买卖双方对立中,平台似乎美美隐身了。“不可否认,有些商家的确存在问题,但良心商家也不少。”只不过,平台内卷,竞相出台的各项政策,时刻考验着人性,也加速了某种恶性循环。

  万佩佩记不太清楚,究竟从哪个明确的时间节点开始,电商生态在逐渐恶化。但她记得自己6年前刚入行那会儿,就是稀里糊涂做起来的。“那时候没有那么多包邮,大家虽然赚的不多,但是基本上卖一笔就能赚一笔,利润积攒就比较快。也不用花钱买付费流量,很少有运费险。”

  电商领域正经历深刻变革,昔日辉煌的淘宝面临商家撤离的困境。背后原因复杂多样:一方面,日益增长的经营成本与缩水的利润空间形成鲜明对比。商家需承担高昂的店面维护、促销活动开销及客户服务等费用,加之市场内的价格战,导致利润率严重压缩

  马云:我相信三年后的电商,肯定不是今天最热门的电商马云内网发声,肯定新管理层的变革勇气,谈对公司改革创新及未来前景的思考。

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